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Política de Privacidad de Alanna’s Accessories

Última actualización: 7 de septiembre de 2024

Alanna’s Accessories (“nosotros”, “nuestro” o “la tienda”) se compromete a proteger la privacidad y seguridad de nuestros clientes y visitantes. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información personal que usted nos proporciona a través de nuestra tienda en línea: https://alannasaccessoriespr.com/.

1. Información que Recopilamos

Podemos recopilar la siguiente información personal cuando interactúa con nuestro sitio web:

  • Datos personales: Incluyen nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono (incluido WhatsApp), dirección de facturación y envío, entre otros.
  • Información de pago: Recopilamos los datos necesarios para procesar pagos, como información de tarjetas de crédito, a través de métodos seguros proporcionados por terceros como PayPal Business y ATH Móvil. No almacenamos la información completa de las tarjetas de crédito en nuestros servidores.
  • Información sobre transacciones: Historial de compras, productos seleccionados, y preferencias de compra.
  • Datos de navegación: Podemos recopilar automáticamente información sobre su dispositivo, dirección IP, tipo de navegador y patrones de navegación en nuestro sitio web.

2. Uso de la Información

Usamos la información recopilada para los siguientes fines:

  • Procesar y gestionar sus pedidos, pagos y envíos.
  • Enviar confirmaciones de pedidos, actualizaciones sobre el estado de sus compras y notificaciones de productos.
  • Proporcionar asistencia al cliente y soporte a través de medios como WhatsApp.
  • Mejorar la funcionalidad y seguridad de nuestro sitio web.
  • Personalizar su experiencia de compra, recomendar productos o enviar promociones y ofertas especiales (previa autorización).

3. Compartir Información con Terceros

No vendemos, alquilamos ni divulgamos su información personal a terceros, salvo en los siguientes casos:

  • Proveedores de servicios: Compartimos su información con procesadores de pagos (como PayPal Business y ATH Móvil), empresas de logística y proveedores de servicios tecnológicos para completar transacciones y mejorar nuestra tienda en línea.
  • Cumplimiento legal: Podemos divulgar su información si es requerido por ley o para proteger nuestros derechos y seguridad.

4. Seguridad de la Información

Implementamos medidas de seguridad para proteger su información personal contra accesos no autorizados, alteraciones o divulgaciones. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar una protección absoluta.

5. Tus Derechos

Usted tiene derecho a:

  • Acceder, corregir o eliminar su información personal.
  • Solicitar que dejemos de enviarle comunicaciones de marketing.
  • Retirar su consentimiento para el procesamiento de su información.

Puede ejercer estos derechos contactándonos a través de nuestro correo electrónico: alannasaccessoriespr@gmail.com o vía WhatsApp al número +1 939-891-6222.

6. Cookies y Tecnologías Similares

Usamos cookies para mejorar su experiencia en nuestro sitio web, recordar sus preferencias y analizar el tráfico en la página. Puede gestionar las preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador.

7. Cambios a esta Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Los cambios serán efectivos una vez publicados en nuestro sitio web, con la fecha de última actualización indicada en la parte superior de la página.

8. Contacto

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre esta Política de Privacidad, por favor contáctenos a través de:

Gracias por confiar en Alanna’s Accessories.